好主人是国内知名宠物用品品牌，电商渠道覆盖天猫、京东、拼多多、抖音等多个平台。每日销售波动大、SKU 多，对库存、入库与退货管理要求高。
好主人多平台电商后台数据分散，人工下载报表耗时且易错；每日销量和库存波动大，管理层无法及时掌握数据趋势,活动促销期间数据量暴增，人力难以支撑
好主人在天猫、京东、拼多多、抖音等多平台同时运营，每天需要人工下载销售、库存、入库、退货等多类报表，工作量大，耗时耗力。
构建 多平台自动采集机器人：自动登录各电商后台、聚水潭系统，定时抓取全量数据、数据清洗并自动合成统一报表。
客户服务与运营团队每日需处理大量来源不一、格式各异的销售与服务报表。这些重复性的数据整合与处理工作，不仅占用了运营人员大量精力，也无法根除人工操作带来的数据错漏风险。
RPA机器人每日定时自动登录各业务后台，完成数据的下载与爬取，并统一存入指定NAS盘。随后自动登录Power BI等数据平台进行数据刷新，最终将生成的标准报告发送至指定飞书群或邮箱，实现数据报告的“无人值守”全流程自动化。
每月财务结算期，需要向众多渠道客户收集并整理大量交易数据与凭证，手动制作结算单与收货单并通过邮件发出。整个流程繁琐复杂，对结算人员的熟练度与细心度要求极高，是财务部门的核心痛点。
通过RPA技术，将结算流程标准化、自动化。RPA机器人可自动从系统内收集所需数据，按预设规则整理并生成规范的结算单据，最后精准发送至对应客户邮箱，极大解放了财务人力，并确保了结算的准确性与时效性。